配送说明

订单处理
我们的订单派送工作日为周一至周五(节假日除外)。 在您下订单之后,我们将大约需要12个工作日处理并发送您的订单。在订单高峰期,我们将需要额外的3个工作日处理您的订单。

注意: 当购买的商品有待补货或缺货时,可能会出现处理时间延迟或订单取消。由于天气,地址信息不足,节假日和承运人所造成的运输延误,我们将无法负责。

 
物品可用性
如果商品缺货,并且在短期内无法补货,我们将会取消您的订单或者部分订单。客服人员将向您发送提示邮件并退还差价。

 

销售税
消费税将会根据收货地址所在州税率添加到您所购买的商品总价中。

 

核实配送
下订单时,请确保收货地址与您的信用卡信息一致(名字,地址)。如果您的信息与您的信用卡上的信息不匹配,您的订单将被暂停,等待验证。
指定送货地址时,请确保收货地址的准确性。如果此信息与配送系统的记录不匹配,我们将与您联系以更新信息。

 

追踪您的订单
如果您在98Lot注册帐户,则可以随时登陆账户查看订单状态。
订单确认发货后,您会收到邮件提醒以及物流追踪号码。

 

邮寄方式
为了确保您的购物体验,我们选择USPSUPSFedEx来派送您的订单。
注意:请仔细检查并确保收货地址的正确,并填写您的详细地址信息(公寓,学校等)。

 

运输费用和时间

美国48个州:
如果您的订单满$59,订单重量15磅以内免邮。超过限重,总重量15-20磅内,补收$6.99运费;总重量20-25磅,补收$9.99运费;总重量25-30磅,补收$12.99运费;总重量30-40磅,补收$15.99运费;超过40磅则按第三方物流实际承运费用结算。
夏威夷/阿拉斯加州:
夏威夷和阿拉斯加州不包邮,订单总重量0-10磅内,收$12.99运费;总重量10-15磅内,收$15.99运费;总重量15-20磅,收$25.99运费;总重量20-30磅,收$32.99运费;总重量30-40磅,收$39.99运费;超过40磅则按第三方物流实际承运费用结算。

如果并非我们的原因而导致您的订单被退回,或者被要求更换,比如您在下订单时地址输入错误或者您购买了错误的商品,在订单退回或者更换过程中产生的运费由您支付。